Frais de Port et délais de livraison
Le délai de livraison colis est de 24h à 48H au départ d'APILORRAINE pour la France (hors Corse et DOM TOM),
3 à 5 jours pour les livraison palettes via transporteur.
Après votre sélection d'articles vous trouverez dans votre panier le délai d'expédition en fonction de nos différents partenaires de transport.
Certains produits demandes de la préparations ou de la fabrication ce qui peut rallonger légèrement le délai de quelques jours.
L'ensemble des produits indiqué en stock sur notre site sont en disponibilités immédiates, sauf erreur lié à un double achat simultanément en magasin physique et boutique en ligne.
Nous proposons les différents modes de livraison suivant :
- Retrait magasin : après 48h ouvrés réception par e-mail que votre commande est "Terminée"
Nos transporteurs partenaires :
- GLS Chez Vous+ : Livraison en 24/48h - Vous êtes prévenus par mail et SMS de la date et du créneau horaire de livraison.
- Transport HEPPNER : Livraison en 3 à 5 jours - Livraison messagerie à domicile avec prise de rendez-vous par mail ou par SMS.
Préparation de votre commande
Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande directement sur votre compte internet à l’onglet ‘’Mes commandes’’.
Une fois le statut de votre commande "En cours" passé a ‘’En cours de préparation’’, notre équipe de préparateurs prendrons en charge la préparation des vos achats.
Une attention toute particulière est réservé au conditionnement de votre commande afin qu'elle vous parviennent dans un état irréprochable. L'ensemble des commandes sont contrôlées deux fois avant expédition.
Expédition de votre commande et numéro de suivi
Le jour de l'expédition vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi pour les colis.
Vous pouvez également retrouver votre suivi directement dans "Mon compte" sur le site APILORRAINE.
Pour rappel :
Les délais d'expédition sont annoncés lors du passage de votre commande au niveau du panier.
Le délai de livraison (différent du délai d'expédition) quant à lui est soumis aux conditions du livreur et selon le lieu de livraison (France métropolitaine ou à l'étranger).
Votre facture finalisé vous sera expédiée ultérieurement par e-mail les jours suivant l'expédition.
Suivi colis GLS : Parcel Tracking | GLS France (gls-group.com)